Tem xác thực

Lợi ích

Chỉ với một mã QR, Tem AI mở ra hành trình trọn vẹn cho khách hàng và doanh nghiệp

Xác thực hàng chính hãng ngay lập tức

Khách chỉ cần quét tem là biết sản phẩm thật – giả, tạo niềm tin tuyệt đối.

Kênh chăm sóc khách hàng tự động 24/7

AI hiện diện ngay sau khi quét tem, có thể tư vấn, hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc..

Tích hợp chương trình Loyalty

Khách hàng quét tem vừa xác thực, vừa được tích điểm, đổi quà, tham gia vòng quay may mắn hay nhận ưu đãi độc quyền..

Thu thập dữ liệu khách hàng & phân tích hành vi

Doanh nghiệp biết khách hàng ở đâu, mua sản phẩm nào, tần suất quét, từ đó xây dựng chiến lược marketing chính xác.

Kể câu chuyện thương hiệu một cách sống động:

AI trở thành “đại sứ thương hiệu ảo”, kể lại lịch sử, quy trình sản xuất, video minh họa, tạo cảm xúc và gắn kết với khách hàng.

Tăng doanh số & giảm chi phí CSKH

Kết hợp xác thực – chăm sóc – bán hàng ngay trên một lần quét QR, vừa tiết kiệm chi phí nhân sự vừa tối ưu chuyển đổi mua lại.

Lĩnh vực áp dụng

Hàng trăm lĩnh vực đang áp dụng Tem AI cho hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Ngành Du lịch – Ẩm thực – Dịch vụ

  • Ứng dụng: Vé điện tử, tour du lịch, sản phẩm OCOP, đặc sản địa phương.
  • Lợi ích: Khẳng định tính chính gốc sản phẩm/dịch vụ; AI làm hướng dẫn viên ảo, kể câu chuyện điểm đến, upsell dịch vụ kèm theo (homestay, combo tour).

Ngành Mỹ phẩm – Làm đẹp

  • Ứng dụng: Kem dưỡng, serum, nước hoa, sản phẩm chăm sóc cá nhân.

  • Lợi ích: Khẳng định hàng chính hãng, truy xuất lô sản xuất; AI tư vấn cách sử dụng, gợi ý sản phẩm phù hợp từng loại da, upsell sản phẩm đi kèm.

Ngành Thực phẩm – Đồ uống

  • Ứng dụng: Sữa, nước giải khát, bánh kẹo, thực phẩm chế biến, nông sản sạch.

  • Lợi ích: Chống hàng giả, minh bạch quy trình sản xuất, tăng niềm tin; AI hướng dẫn cách dùng, gợi ý thực đơn, upsell combo.

Ngành Giáo dục – Sách – Tài liệu học tập

  • Ứng dụng: Sách in, giáo trình, chứng chỉ, học liệu số.

  • Lợi ích: Ngăn chặn sách giả; AI kể nội dung tóm tắt, quiz nhanh, gợi ý khóa học liên quan.

Ngành Dược phẩm – Thực phẩm chức năng

  • Ứng dụng: Thuốc, vitamin, thực phẩm bổ sung.

  • Lợi ích: Đảm bảo an toàn sức khỏe, tuân thủ tiêu chuẩn y tế; AI nhắc lịch uống, giải thích công dụng, gợi ý liệu trình phù hợp.

Ngành Thời trang – Phụ kiện cao cấp

  • Ứng dụng: Quần áo, túi xách, giày, đồng hồ, trang sức.

  • Lợi ích: Chống hàng giả, tăng độ tin cậy; AI làm stylist ảo, gợi ý cách phối đồ, bảo quản, upsell bộ sưu tập mới.

Ngành Y tế – Trang thiết bị

  • Ứng dụng: Máy móc, dụng cụ y tế, sản phẩm chăm sóc sức khỏe.

  • Lợi ích: Truy xuất nguồn gốc chính hãng; AI hướng dẫn sử dụng an toàn, cảnh báo lỗi thường gặp, tăng độ tin cậy với bác sĩ & bệnh nhân.

Đăng ký trải nghiệm

Khó khăn

Tem AI có “Linh hồn”

✓ AI không chỉ là công nghệ, mà là “đại sứ thương hiệu ảo” do chính doanh nghiệp đào tạo.

✓ Ngay khi khách hàng quét QR trên Tem AI định danh, AI xuất hiện để kể câu chuyện thương hiệu, lịch sử sản phẩm, quy trình sản xuất… bằng giọng nói, phong cách và hình ảnh bạn mong muốn.

✓ AI đại diện cho chủ doanh nghiệp, nghệ nhân, nhân viên kinh doanh, MC hay bất cứ nhân vật nào – mang đến trải nghiệm tương tác gần gũi, giàu cảm xúc như một con người thực thụ.

Tem AI có “Bản sắc”

✓ Mỗi Tem AI là một “chữ ký số” độc bản, phản chiếu rõ nét nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.

✓ Từ màu sắc, biểu tượng, phong cách giao tiếp đến nội dung câu chuyện đều được thiết kế đồng nhất với thương hiệu.

✓ Khi khách hàng quét tem, họ không chỉ xác thực sản phẩm mà còn tiếp xúc trực tiếp với tinh thần, giá trị và hình ảnh của doanh nghiệp – tạo ấn tượng sâu đậm và bền vững.

Tem AI biết “Chăm sóc”

✓ Tự động tích điểm cho khách hàng sau mỗi lần mua, tích hợp vòng quay may mắn, quà tặng thành viên.

✓ AI đóng vai trò trợ lý chăm sóc khách hàng 24/7, trả lời câu hỏi, hướng dẫn sử dụng, nhắc lịch mua lại.

Tem AI biết “Chứng minh”

✓ Truy xuất nguồn gốc chi tiết: xuất xứ nguyên liệu, nhà sản xuất, ngày sản xuất, lô hàng.

✓ Xác thực hàng chính hãng, tạo niềm tin và uy tín cho thương hiệu.

Tem AI “Biết kết nối”

✓ Tích hợp hệ sinh thái 360°: gợi ý cửa hàng gần nhất, đặt hàng online, liên kết cộng đồng người dùng sản phẩm.

✓ Kết nối khách với CSKH miễn phí, bảo hành, giải quyết khiếu nại ngay lập tức.

✓ Liên thông với các nền tảng như Facebook, Zalo, Website, sàn TMĐT.

Tem AI biết “Bán hàng”

✓ Không chỉ chống giả, Tem AI còn là “nhân viên bán hàng ảo” của doanh nghiệp.

✓ Ngay khi khách hàng quét QR, AI lập tức xuất hiện để giới thiệu sản phẩm, tư vấn lựa chọn, gợi ý combo ưu đãi và chốt đơn ngay trên điện thoại.

✓ AI có thể tùy biến theo phong cách và kịch bản bán hàng của doanh nghiệp – đảm bảo truyền tải đúng thông điệp, đúng giá trị, và tối đa hóa cơ hội doanh thu.

Câu hỏi thường gặp

Tem AI là gì?

Tem AI là con tem định danh thông minh, khi khách hàng quét QR sẽ kích hoạt ngay một “nhân viên ảo” của doanh nghiệp.
Nhân viên ảo này có thể:

  • Xác thực nguồn gốc sản phẩm

  • Kể câu chuyện thương hiệu, quy trình sản xuất

  • Tư vấn, gợi ý sản phẩm, chốt đơn ngay trên điện thoại

  • Chăm sóc khách hàng 24/7 qua Zalo, Facebook, Website…

Nói đơn giản, Tem AI vừa bảo vệ thương hiệu, vừa bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động.

Khách hàng sử dụng Tem AI để truy xuất xác thực nguồn gốc hàng hoá như thế nào?

Cách truy xuất và xác thực hàng hóa bằng Tem AI
Rất đơn giản, bạn chỉ cần:

  1. Dùng điện thoại quét mã QR trên Tem AI của sản phẩm.

  2. Hệ thống AI lập tức kết nối với Messenger của bạn và hướng dẫn bạn các bước thao tác tra cứu, sau đó hệ thống sẽ  hiển thị thông tin: nơi sản xuất, ngày sản xuất, lô hàng, chứng nhận, hành trình vận chuyển…

  3. AI còn có thể giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, báo khuyến mãi và hỗ trợ đặt hàng ngay nếu bạn muốn.

➡ Chỉ một lần quét, bạn vừa xác thực nguồn gốc vừa nhận hỗ trợ 24/7 từ “nhân viên ảo” của doanh nghiệp.

Những Lĩnh vực nào có thể sử dụng Tem AI?

Hãy nhắn tin cho Trợ lý AI của chúng tôi tại Icon góc bên phải màn hình bạn nhé! Trợ lý AI sẽ tư vấn cho bạn ứng dụng Tem AI đối với ngành nghề kinh doanh của bạn.

Vì sao Tem AI khác biệt so với tem truy xuất, bảo hành thông thường?

  1. Không chỉ “cho biết”, mà còn “tương tác”

    • Tem truy xuất hay bảo hành truyền thống chỉ hiển thị thông tin cố định.

    • Tem AI có thể trò chuyện, trả lời câu hỏi, tư vấn và chốt đơn hàng ngay khi khách quét.

  2. Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

    • AI được doanh nghiệp “đào tạo” để mang giọng nói, phong cách, câu chuyện thương hiệu riêng.

    • Mỗi lần quét là một trải nghiệm khác nhau, tùy vào nhu cầu của khách.

  3. Tích hợp bán hàng và chăm sóc sau bán

    • Vừa xác thực nguồn gốc, vừa giới thiệu sản phẩm mới, khuyến mãi, chương trình tích điểm, vòng quay may mắn.

    • Nhắc lịch mua lại, hỗ trợ bảo hành và tiếp nhận phản hồi 24/7.

  4. Đa kênh – đa ngôn ngữ

    • Hoạt động mượt mà trên Zalo, Facebook, Website, TikTok… và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

➡ Nói ngắn gọn: Tem AI là giải pháp “3 trong 1” – Định danh + Bán hàng + CSKH, trong khi tem truyền thống chỉ dừng ở mức xác thực hoặc bảo hành.